各位业主/住户：

根据物业服务中心 2026-2027 年度供暖工作安排，现将本年度暖气报停相关事宜通知如下：

一、暖气报停申请条件及办理流程

1.所需材料：业主携带产权证明、本人身份证件，前往物业现场办理，填写《停止供热业务登记单》。

2.办理地点

安乐小区物业办公室：一号院快递柜楼上

办公电话：0379-69801168

鸿儒小区物业办公室：3 号楼 3 单元 101 室

办公电话：0379-65631005

3.办理时间：2026年10月15日—10月30日，上午8:30-12:00

下午14:00-17:30

4. 申请条件

① 申请人无拖欠供热费用；

② 须整套房屋全部停暖，不支持部分房间停暖、部分拆除采暖设施；

③ 停暖不得影响其他业主正常采暖。

二、报停重要注意事项

1.暖气报停仅当年度（一个供暖季）有效。往年已办理报停，本年度仍需停暖的业主，必须重新提交申请。逾期未办理报停手续，将按正常采暖标准收取暖气费。

2.本小区供暖管道为串联模式。全体业主有义务管护入户主管道及自家供暖设施，防范跑、冒、滴、漏，避免造成自身或邻居人身、财产损失。

3.根据市发改委文件要求：老旧小区串联热用户申请不用热，须提前办理报停，在供热单位监督下拆除采暖设施。

特殊情况：家中长期无人居住，可暂不拆除暖气片，但必须关闭暖气片阀门，由物业对阀门加锁封签，钥匙交由物业保管；同时本供暖季家中用水量≤1 吨、用电量≤3 度。停暖户须保证主管道通畅，经物业现场查验合格后，方可完成封暖手续。

4.维修、拆除暖气设施前，请提前告知物业，务必关闭进、回水主阀门，严禁带压、带水施工。

5.报停期间，业主仍需留意入户主管道与自有供暖设施状态，发现异常及时报修。因业主疏于检查、家中无人，发生管道漏水造成自身或第三方损失的，相关赔偿责任与经济损失由业主自行承担。

重要提醒：由卫生间环境潮湿，请各位业主留意卫生管道，以及管道与地面的接口位置。如发现破损、渗水、漏水等情况，请及时联系物业报修，避免渗漏扩大造成损失。

6.供暖期私自拆除封签，将按正常采暖全额收取暖气费。

7.办理停供的业主，请在2027年3月1日—3月15日联系物业完成暖气验收、拆封。逾期未验收拆封，按正常采暖全额收取暖气费。

物业服务中心