根据物业服务中心2025-2026年度供暖工作安排,现将暖气报停事宜告知如下:
一、申请办理暖气报停流程及条件
1.业主凭产权和身份相关证明到物业办公室现场办理,并填写《停止供热业务登记单》。
安乐小区办公室:一号院快递柜楼上
鸿儒小区办公室:3号楼3单元101室
办理时间:2025年10月17日-26日,上午:8:00-12:00,下午:14:00-17:30
2.申请停止供热的业主无拖欠供热费用情况。
3.申请停止供热的住户需全部停止供热(禁止部分停暖或部分拆除)。
4.停暖后不影响其他业主采暖。
二、申请办理暖气报停注意事项
1.报停有效期为一个供暖季。往年已办理报停、当年继续报停的,需重新申请办理报停手续,在规定时间内未办理报停手续的,按正常采暖收取费用!!!
2.因小区暖气是串联运行方式,为充分保障大家的共同权益,所有业主都有责任对入户主管道及自有供暖设施进行管理,避免供暖期间因跑、冒、滴、漏等问题给自身及其他用户造成人身、财产等损失。
3.申请暖气报停的业主,根据市发改委相关文件要求,老旧小区串联式热用户若申请不用热,须提前申请停暖,并在供热收费单位的监督下拆除采暖设施。如家中确实无人居住,可不拆除暖气片,但要将暖气片的阀门关闭,并对阀门加锁封签,钥匙交给小区物业保管,同时,保证一个供热季内家中用水量不超过1吨,用电量不超过3度。停暖住户要确保主管道畅通,经物业服务中心现场查验后,方可办理封暖手续。
4.业主在维修或拆除暖气前请告知物业办公室,一定注意关闭进、回水主阀门,禁止带压、带水作业。
5.报停期间,业主仍有义务对入户主管道及自有供暖设施运行情况进行监管,发现问题应当及时报修。因业主对自有供暖设施检查不到位或家中无人造成管道漏水,给自身或他人造成损失的,由业主自行承担赔偿责任和经济损失。
6.供暖期间凡私自拆封的,一律按正常采暖收取费用。
7.申请暖气停供的业主,请于2026年3月1日-15日期间与物业办公室联系进行暖气验收、拆封。未在规定期限内验收、拆封的,按正常采暖,全额收取暖气费用。
物业服务中心
2025年10月15日