为保障2026“世界市长对话・洛阳”活动顺利开展，落实外语志愿服务保障工作，9月24日下午2:30，外国语学院在302会议室举办本次专项志愿者培训会。活动从英语、翻译专业各本科年级及部分研究生中精心遴选了85名志愿者参与本次服务，培训会由外国语学院副院长郝周绍主持。
本次培训特邀多位专家为志愿者开展专题授课。洛阳市机关事务管理局副局长张一帆围绕政务接待礼仪作专题讲解，结合大型涉外活动接待实例，从仪容仪态、接待流程、沟通细节等方面细致讲授政务接待规范，帮助志愿者树立专业得体的服务意识。洛阳市委外办国际交流科尚笛科长开展国际交往礼仪专题培训，围绕跨文化交流要点、涉外沟通禁忌、外事交流基本准则等内容展开分享，引导志愿者在对外交流中充分展现良好风貌，当好中外沟通桥梁。洛阳市委宣传部文改办王林艳主任着重强调志愿服务的各项注意事项，对活动纪律、信息保密、应急处置、言行规范等提出明确要求，叮嘱全体志愿者严守工作规范，强化责任意识，展现青年学子良好素养。郝周绍从专业服务层面作补充总结，他指出，本次外语志愿服务是我市对外展示城市形象、传播文化魅力的重要窗口，要求全体志愿者将培训所学转化为服务实践，充分发挥专业所长，以饱满的精神状态投入到后续志愿服务中。
本次培训会进一步夯实了志愿者的外事礼仪知识基础，明确了各项工作要求，有效提升了志愿者的综合服务能力。志愿者们纷纷表示，将认真消化本次培训内容，做好各项准备工作，以严谨认真的态度完成本次志愿服务任务，在国际交流舞台上展现外院学子风采。下一步，外国语学院将持续跟进志愿者调配、岗前复核等各项筹备工作，确保本次活动外语志愿服务保障到位，为活动顺利开展筑牢坚实基础。
